EnglishBinnen begeleid wonen en de maatschappelijke opvang lopen medewerkers met enige regelmaat aan tegen dilemma's, zoals gebied van veiligheid, omgang met huisregels, middelengebruik en huisvesting. Hoe kun je krachtgericht werken met forensische cliënten in deze sector? In mei 2021 is de KFZ-call 2018-95 opgeleverd, waarin onderzoek is gedaan naar de omgang met deze dilemma's.
Uit het onderzoek is gebleken dat het heel helpend en nuttig is wanneer medewerkers met regelmaat gezamenlijk reflecteren op de omgang met de dilemma's. Reflectie draagt bij aan de ontwikkeling van de professionals. Door het bespreekbaar maken van gevoelens die deze ingewikkelde situaties met zich meebrengen, doen medewerkers inzichten op in normen en waarden die ten grondslag liggen aan het handelen (of het niet handelen). Zij leren hierdoor om te gaan met de steeds zwaarder wordende problematiek van cliënten binnen de opvang.
Om het reflecteren een vaste plek te geven in een organisatie, is het noodzakelijk hier voldoende tijd voor te maken. Dat kan bereikt worden door het reflecteren een onderdeel te maken van de overlegstructuur van teams. Het reflecteren aan de hand van een bestaande methode, geleid door een gespreksleider, zorgt voor structuur en helpt casusinbrengers en teamleden in het vinden van oplossingen en opdoen van inzichten.